文/DCARD 網友

#文超~長！！！

##事先聲明這是我的個人經歷和心得分享，不代表任何人的立場##

今年暑假我有幸透過學校的媒合獲得了到 IKEA 的人力資源部實習兩個月的機會，現在已經進入實習的尾聲，也馬上就要開學了，想著趁現在記憶鮮明的時候把我的實習體驗做一個小記錄與分享~

還記得暑假一開始我就開始實習了，我實習的地點在内湖，從我住的地方過來真的超級遙遠，每天都要來回通勤兩小時，不過從第一天實習開始我就對 IKEA 產生了非常好的印象：

1. 因爲 IKEA 所處地點遙遠，所以爲了體卹員工，總公司有準備接駁車載送員工到公司，還記得我第一次搭的時候真的蠻緊張的，因爲對我來説所有車子都一樣很怕自己上錯車，剛好旁邊有一位公司職員也要搭接駁車我就鼓起勇氣詢問，最後也很順利安全地抵達了公司，同事還很熱情的把我帶到等候的地方并且幫我通知我的主管，讓我覺得公司内部的人真的都蠻樂於助人和友善的。

2. 第二個讓我有很好的印象的當然就是辦公室的環境！只能説不愧是 IKEA，辦公室裏面的氛圍擺設真的高質感到沒話説，一進來就有種進高級飯店的感覺，所有的裝潢擺設都讓我懷疑這裏到底是來工作還是來度假的xD

3. 讓一個新進員工對公司產生良好的印象最重要的一點就是入職流程。當然第一天來很多入職流程比如簽合約啊分發工作證和工作電腦之類的流程還是得跑，但我印象很深刻的是在介紹公司環境的那個環節，其實我是很有自知之明只是來暑期短期實習而已，所以其實很多辦公室的設備或福利其實我都不太有機會用的上，但是HR姐姐還是很盡心盡力地把公司的每一個小角落每一個小細節都介紹給我，就連冬天挂寒衣的地方也跟我介紹（雖然那時我心裏的OS是我可能待不到冬天吧QAQ），但是這種小細節真的讓我覺得很暖心，有種就算你是短期的我也要把你跟一般正職人員一樣接待的感覺~

4. 入職流程跑完當然就午飯時間了！然後我也見識到了 IKEA 的員餐福利，這邊要破解一個迷思，在 IKEA 工作并不是可以 IKEA 餐廳的食物吃到飽！Impossible！我們是有獨立的員工餐廳的，員工餐廳每個禮拜一都會公佈當周的菜單，有主菜、配菜、湯品都很豐富，也不全是 IKEA 客餐的餐點，當然還是會有薄漿鷄翅（這個很好吃）和肉丸那些，但平常還是會另外準備的。我最愛的菜色是金沙豆腐、葱燒豬肉和三杯杏鮑菇！然後員餐就是60元吃到飽！自己夾想吃多少就夾多少，不要浪費就好，有時候還會有甜品豆花仙草什麽的，在物價高昂的臺北真的是很佛心了，學校的學餐都沒那麽便宜XD 但有一點我還是想提一下，有時候員餐的口味不是那麽穩定，而且爲了方便快速幾乎每天都至少會有一道炸的菜色，可能對炸物愛好者來説是天堂，但對我這種已經半養老的人來説連續吃一個月馬上就上火嘴巴破噴鼻血了XD 所以還是得依據個人情況哈~

5. 再來分享我實習期間做的 projects~我的 projects 有點雑，主要分成三大塊，分別是整理公司的人力資源 Policy 成 Q&A 的形式為一塊、修改和完善店内工作的 job description 為一塊，還有一塊就是在做 Employer branding，其餘比較零碎的就是可能幫忙翻譯一些海報啊、籌辦一些活動啊、支援一些行政事務啊blablabla的。因爲我只有兩個月左右的實習期間，能做的東西真的蠻有限的，但我真的覺得很充實！因爲project的進度是循序漸進的，每周完成一點，然後這邊真的想要點贊我的 mentor 真的很用心，雖然她超級無敵忙，但每周都還是會預留一點時間來幫我做一個catch up，看一下我上一周做了哪些事、學到了哪些東西、有什麽心得和建議什麽的，真的每一周都catch up！真的沒有哪個主管對下屬這麽用心的了吧？因爲我的性格是做事冲很快的人，如果沒有中間停下來檢查或確認進度有沒有問題，一跑偏我可能就真的飛到外太空回不來了，所以這樣的每周 catch up 對我來説真的是超級有幫助的，能夠確保我手頭上的每一個project都往他們應該往的方向前進，就算有誤會或錯誤也可以即時掰正回來，真的很感恩❤

6. 還有一個很想記錄的就是 IKEA 的 FIKA 下午茶文化，來這邊才知道瑞典人其實都有下午吃下午茶的習慣，當然 IKEA 也不例外。我只能説很幸運我是在 HR 部門實習，所以才有機會跟另一位同事一起準備這些 FIKA 的小點心，真的味蕾獲得了無上滿足（當然體重也是XD)，在學校想要省錢每次想吃什麽都忍住不要買，這邊根本就是可以用買來做 FIKA 為藉口，想吃就買，可以 try 到味道也可以分享給辦公室的同事們，根本就是神仙地方！以前每天三餐現在變每天四餐真的不肥不可能了XD 但是我真的很喜歡每天到下午4點FIKA時間到的時候，我跟同事一起從冰箱把蛋糕端出來，或者訂披薩、咸酥雞什麽的，誘人的香味把辦公室所有人都吸引出來，大家就會開始問“今天 FIKA 吃什麽呀？” ”今天這麽豐盛哦？！“ 每次看到同事們的反應我都覺得很開心很有成就感，自己開心也讓別人開心，double 開心！

7. 在 IKEA 參與過的活動真的多不勝數，都可以追得上我大學四年參與的活動了，包括什麽80周年慶啊、父親節啊、端午節啊、新品開箱啊、職涯講座啊、blablabla 的真的多到寫不完，每天除了在做 project 就是在辦活動XD 在企業辦活動真的跟在學校辦活動有很多的不同，有很多眉眉角角需要遵守，也沒有像學校那樣自由，一開始滿不習慣的，但後來調整心態后也覺得這就是日常，也就習慣了XD 但辦活動真的可以學到很多，包括如何在有限的預算内搞定食物、場地佈置和其他里里扣扣的東西（可能我以前辦活動還是做行政相關的職務比較多，對這塊比較沒有經驗），現在真的就從零開始，最後的成果也很不錯！反正辦活動就是要開心，所以大家開心就是最好的成果！

哦對了，還有一個很新奇的體驗就是我第一次體驗台灣的中元節普渡，跟我的國家真的有很大的不同，這邊居然是拜好多好多的零食，真的很大的文化差異XD 因爲我自己家一直以來都是拜熟食的，原來台灣的好兄弟比較喜歡吃零食XD 而且這樣大陣仗擺出來真的很壯觀！

8. 然後還有一個最主要影響工作體驗的當然就是同事關係啦~只能説我真的很幸運，無論是 mentor 或是同事大家人都很 nice。還記得有一周因爲一個同事 covid 沒辦法來上班，我就幫忙支援她的行政工作，雖然當時我的心態是也想接觸新的東西所以很樂意幫忙，但結束後 mentor 居然買了一杯飲料給我說感謝我那一周的幫忙，真的很 warm 有沒有！就是很喜歡這種被 appreciate 的感覺，讓我知道我的付出還是有人看到的，我並沒有被 take it for granted，這一點真的很暖心。還有其他同事，無論是同部門的、不同部門的、老同鄉們、店内 attach 的時候遇見的 buddy 們真的都很 nice！因爲我剛實習的時候有一周是去内湖店 attach 瞭解外場的工作内容，才能完成我 jd project，雖然只有短短的一周，但後來我的 project 有問題 teams 他們的時候，他們有空都還是會回答我的問題！就真的很熱心❤然後因爲我也在店内呆過一段時間，每次去賣場走走或買東西的時候遇到認識的我也都會打招呼，就真的很像自己家的感覺，親切感滿分！而且因爲總公司還是蠻多外國人的，我也結識了一群同鄉 gang，偶爾一起搭 shuttle bus一起吃員餐，或者遇到聊一下，也很有親切感，我想這也是我很快可以融入這個新的工作環境的很大因素吧！因爲我算是比較難融入一個新環境的人，但在 IKEA 我卻覺得很順其自然就產生歸屬感了，只能説我真的很幸運遇到很多貴人！

要説實習完有什麽最大的感想和心得，應該説我對 HR 這個職位有更深的認識，之後也會想要往這一塊發展吧XD 對我的職涯規劃是滿有幫助的，畢竟還有一年就要畢業，從對未來毫無頭緒到經歷短短兩個月開始有明確的進展方向也是很難得的事。不過我還是得説，我是真的很幸運在對的時間遇到了合適的機會，也遇到了對的人，才能擁有這麽美好的實習體驗，真的真的真的很感恩。還有兩天就要結業了，想著趁現在 memory 還很 fresh 的時候來記錄分享一下，雖然其實還有很多東西沒有寫到但文章已經夠長了，剩下的有機會或有人有興趣我再繼續分享吧XD ps 實習兩個月真的變 IKEA 粉絲，尤其剛搬家就買了一堆 IKEA 的東西，員工優惠85折還不買爆! XDD

延伸閱讀>>我如何成為IKEA全球總部的UX設計師

 ※本文由 DCARD 網友 授權勿任意轉載，原文《我的IKEA暑期實習體驗》

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