教育部鄭英耀部長、亞大蔡進發校長與全國大專校院學務長於亞洲大學圓環階梯合照。(圖/亞洲大學提供)
全國大專校院學務長13日齊聚亞洲大學,面對AI、社群媒體、青年心理健康、校園安全及國際化等新挑戰,共同研議學生事務工作如何轉型,由教育部主辦、亞洲大學承辦的115年全國大專校院學生事務工作研討會,以「智慧學務、韌性同行」為主題,教育部長鄭英耀也特地到場參與,他除提醒各校開學前強化校園防毒、反毒工作,更呼籲大學重新理解數位世代學生的成長環境與需求,從心理支持、校園安全到生活輔導,建構真正能「接住學生」的支持系統。
亞大校長蔡進發致詞時表示,新世代學生面對學業、職涯、人際關係與自我認同等多重壓力,焦慮已是大學校園不可忽視的課題,而AI快速發展,也讓學生事務工作面臨新的轉型契機,他強調,科技可以提升效率,但無法取代教育的溫度,亞大近年積極推動智慧校園、導入人工智慧與智慧科技提升行政效率,同時深化人文關懷,希望智慧學務不只是科技工具的運用,而是以科技創新為助力、以人的需求為核心,建立更有溫度的學生支持環境。

教育部鄭英耀部長(左)頒發承辦單位感謝牌給亞大蔡進發校長(右),肯定亞大籌辦研討會的投入。(圖/亞洲大學提供)
鄭英耀部長曾任學務長,他從第一線經驗指出,學生事務不能只依循既有行政模式,更重要的是先理解這一代學生是怎麼長大的,他回顧22年前擔任中山大學學務長時,即從學生出生年代、重大社會事件與成長環境著手,再結合輔導案例及相關資料分析學生特質,據此規劃學務工作,如今大學生多出生於21世紀後,從小伴隨網路、智慧型手機、社群平台與短影音成長,生活方式、人際互動及價值觀均快速改變,大學更需要以學生實際需求與數據重新思考輔導及支持策略。
鄭英耀部長也特別關切青年心理健康問題,他指出,網路與智慧型手機深刻影響年輕人的生活、人際與心理狀態,大學應更加重視情緒覺察、同理支持與陪伴機制,九月開學在即,各校也應提早做好防毒、反毒準備,透過更友善的校園支持系統降低學生接觸毒品的風險,面對高等教育國際化,他也提醒各校,未來境外學生將持續增加,學生事務體系須從生活適應、心理輔導到生涯規劃,建立更完整的跨文化支持機制。
開幕式中,教育部並頒贈承辦單位及資深續任、卸任學生事務長感謝牌,肯定長期投入第一線學生事務工作的教育夥伴,接下來的研討會從第一線學生需求出發,安排韓國社會情緒學習(SEL)推動經驗、新型態詐騙手法與案例,以及「失控的焦慮世代」等專題,從心理韌性、世代溝通及校園安全等面向,交流各校可實際運用的學務策略。
後續還聚焦校園詐騙防制、學生權利與校園法治、學生社團經營及多元共融校園輔導等議題,讓全國學務長透過分組討論分享第一線經驗,14日將進一步交流住宿學生設籍實務、彙整各組研討成果,並進行教育部重要業務宣導及綜合座談。
亞大期盼藉由全國學務工作者的跨校對話與經驗交流,凝聚面對新世代學生需求的共同策略,讓「智慧」與「韌性」落實為大學主動理解、支持與陪伴學生的具體力量。